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교환 & 반품 안내 및 접수

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제목 결제 방법에 따른 환불 방법 안내 입니다.
작성자 깜장오리 (ip:118.219.140.150)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-07-04 11:39:35
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  • 조회수 4981

※각각의 결제 방법에 따른 환불방법 안내 해드립니다.※


**공지사항 미확인으로 인해 발생되는 문제는 책임지지않습니다.

꼭 확인 부탁드립니다.



[무통장 입금]



취소요청시 적립금 환불 또는 계좌 환불 가능하며, 계좌환불시 주문자 성함,연락처,은행명,계좌번호를 남겨주셔야 환불이 가능합니다.

처음 입금자와 환불받으실 입금자의 성함이 동일해야 환불 진행이 가능합니다. 

상황에 따라 3~5일 정도 환불 기간 소요 되실 수 있는 점 양해 바랍니다. 






[적립금 환불]


적립금 결제건의 경우 적립금으로만 환불이 가능합니다.

적립금 환불의 경우 깜장오리 상품 구매 시 사용 가능합니다.

적립금을 현금으로 환불처리는 불가능합니다.







[계좌이체]



실시간 계좌이체는 전체취소일 경우 카드취소와 동일한 방법으로 이체내역을 승인취소하여 진행됩니다.

계좌로 환불까지는 영업일기준 3~5일 소요됩니다.

부분취소일 경우 해당 금액만큼 무통장 환불처리됩니다.







[신용카드결제]



전체취소,부분취소가 가능하며,

영업일기준 3~5일 (체크카드 약 7일) 후 카드사로 문의주시면 빠른 확인이 가능합니다.

또한 부분취소의 경우에는 환불되는 금액만 결제금액에서 차감되며 할부날짜는 변동되지 않습니다.







[휴대폰결제★휴대폰결제 고객님들은 꼭! 읽어주세요.★]



휴대폰결제는 결제한 당월 내에만 취소가 가능하며, 당월이 지난 경우 휴대폰결제취소 불가능 합니다.


당월이 지난 경우 적립금 환불로 환불 받으실 수 있습니다..

당월 안에 결제 취소 신청 시 휴대폰결제 승인이 즉시 취소 처리됩니다.

휴대폰결제는 전체취소만 가능하며, 부분취소는 적립금으로 환불됩니다.

휴대폰 결제에 의한 반품일 경우 왕복 택배비 입금or동봉 해주셔야 환불처리 가능합니다.


당월이라고 하더라도 고객님의 휴대폰 기기변경이나 변경사항이 있으면 취소처리 불가합니다. 

이 부분도 적립금으로 환불 받으실 수 있습니다.









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